Pematangsiantar,- Selasa (20/8), KPKNL
Pematangsiantar menyambut kunjungan Kepala Badan Pusat Statistik (BPS)
Pematangsiantar, Sawaluddin Naibaho beserta staff dalam rangka persiapan Survei
Hasil Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Zona Integritas di KPKNL
Pematangsiantar. Kegiatan persiapan survey ini berlangsung di ruang rapat KPKNL
Pematangsiantar yang dipimpin langsung oleh Kepala KPKNL Pematangsiantar, Ririen
Fransiska. Pada kesempatan awal, Ririen menyampaikan jenis-jenis layanan yang
diberikan oleh KPKNL kepada stakeholders dan masyarakat yang selanjutnya
dijelaskan secara detail oleh masing-masing kepala seksi terkait tugas pokok dan
fungsi yang mereka jalankan pada KPKNL Pematangsiantar.
Satu hal yang menjadi entry poin penjelasan dari masing-masing Kepala Seksi adalah bahwa
KPKNL Pematangsiantar bekerja sesuai dengan norma waktu yang ditentukan oleh Standard
Operating Procedures (SOP) untuk setiap layanannya. Hal ini menjadikan
setiap pegawai bekerja sesuai dengan ketentuan yang ada dengan rentang kendali
waktu yang ditentukan.
KPKNL Pematangsiantar juga memiliki seksi
Kepatuhan Internal yang memiliki tugas pemantauan internal yang bertujuan untuk
memastikan setiap pekerjaan yang dilakukan pegawai telah sesuai dengan SOP
layanan yang berlaku. Adanya SOP dan pemantauan rutin secara internal
menjadikan pegawai terus memberikan pelayanan terbaik dan menghindari praktik
korupsi.
Dalam entry meeting persiapan survey ini, Sawaluddin Naibaho
menyampaikan bahwa kegiatan persiapan Survei Hasil Pelaksanaan Reformasi
Birokrasi (SHPRB) ini merupakan tindak lanjut yang diamanahkan Kementerian Aparatur
Negara dan Reformasi Birokrasi kepada BPS untuk melakukan survei atas komponen
hasil yang meliputi Indeks Kepuasan Pelayanan (IKP) dan Indeks Perilaku Anti
Korupsi (IPAK) terhadap KPKNL Pematangsiantar sebagai salah satu unit vertikal
DJKN yang ingin mendapatkan predikat sebagai Wilayah Bebas Korupsi (WBK).
Selanjutnya BPS Pematangsiantar akan melakukan
survei on the spot terhadap stakeholder yang akan
dilaksanakan pada bulan Agustus hingga September 2019. Untuk mendukung kegiatan
tersebut BPS Pematangsiantar memberikan beberapa masukan kepada KPKNL
Pematangsiantar terutama dalam hal peningkatan pelayanan publik yang disambut
positif oleh Kepala KPKNL beserta jajarannya. Di akhir sesi acara dilakukan foto
bersama sebagai tanda sinergi yang baik antar kementerian/lembaga.