Berdasarkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat Tahun 2023, KPKNL Biak berhasil meraih Indeks Kepuasan Masyarakat sebesar 93,3 pesen dari skala 100 persen.

KPKNL Biak mengucapkan banyak terima kasih atas kepercayaan masyarakat kepada KPKNL Biak dan senantiasa mengharap masukan, saran, dan kritik sebagai sarana perbaikan layanan yang KPKNL Biak berikan kepada masyarakat.