Kepala Seksi Kepatuhan Internal Nana Supriatna selaku narasumber pada kesempatan tersebut menyampaikan hasil monitoring yang dilakukan s.d. bulan Agustus 2021 terkait dengan Pengaduan masyarakat melalui www.wise.kemenkeu.go.id maupun melalui email yang difasilitasi KPKNL Tasikmalaya serta melalui telpon/WA/SMS pada nomor 08112119966. Selain itu juga melalui saluran pengaduan langsung di Ruang APT dan melalui kotak pengaduan yang telah disediakan di ruang APT.

"Kita seluruh pegawai KPKNL Tasikmalaya patut bersyukur karena dari seluruh fasilitas pengaduan yang telah tersedia tersebut seluruhnya nihil (tidak ada pengaduan)," kata Nana. Demikian pula terkait benturan kepentingan, dalam kurun waktu s.d. Agustus 2021 tidak ditemukan adanya benturan kepentingan dalam pelaksanaan tugas dan fungsi di KPKNL Tasikmalaya.