Andri Dwinanto, Kepala KPKNL Singkawang dalam perkenalannya menjelaskan secara singkat mengenai keluarga hingga perjalanan selama bertugas di DJKN. Selanjutnya dihadapan seluruh pegawai beliau memberikan arahan diantaranya untuk melakukan pekerjaan sebaik-baiknya sesuai aturan dan SOP, menciptakan suasana rukun dalam perantauan, memperkuat komunikasi baik sesama pegawai maupun dengan pihak eksternal KPKNL Singkawang, saling bekerja sama antar unit, dan saling menghormati dan menghargai antar satu sama lain.  Setiap orang pasti memiliki kekurangan dan kelemahan, sehingga hal tersebut agar dapat disikapi sewajarnya dan kita dapat membangun hal-hal positif di kantor.  Upaya terbaik agar dapat diberikan untuk memenuhi IKU yang telah ditetapkan.  ZI WBBM dan tugas-tugas di luar IKU juga harus diselesaikan dengan sebaik mungkin.

Kepala Kantor juga mengingatkan untuk selalu menjaga integritas dan nama baik, baik bagi setiap individu maupun secara kelembagaan.  Para pegawai juga didorong untuk meningkatkan kapasitasnya, baik melalui pendidikan di dalam maupun luar negeri ataupun short course dan diklat.  Di akhir acara, Kepala Kantor berharap agar para pegawai dapat menyelesaikan tugas sebaik mungkin dan meningkatkan penyelesaian untuk hal-hal yang masih belum tercapai dengan semangat dan gembira.