Kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan Lelang (KPKNL) Surabaya dibentuk berdasarkan Peraturan Menteri Keuangan Nomor 102/PMK.01/2008 tentang Organisasi dan Tata Kerja Instansi Vertikal Direktorat Jenderal Kekayaan Negara (DJKN). KPKNL Surabaya merupakan unit vertikal/ kantor pelayanan di bawah DJKN, Kementerian Keuangan yang mempunyai tugas dan fungsi di bidang Pengelolaan Kekayaan Negara, Pengurusan Piutang Negara, Pelayanan Lelang dan Penilaian. Sebagai pelayan publik, KPKNL Surabaya memberikan perhatian dan penanganan yang sungguh-sungguh dalam menjalankan tugas dan fungsinya dalam rangka meningkatkan kepuasan dan kepercayaan para pengguna jasa serta mendukung tercapainya visi dan misi DJKN serta Kementerian Keuangan. KPKNL Surabaya berada di bawah Kantor Wilayah DJKN Jawa Timur dengan Struktur Organisasi KPKNL Surabaya adalah sebagai berikut,

KPKNL Surabaya mempunyai wilayah kerja pelayanan yang terdiri dari 6 Kabupaten/Kota di Provinsi Jawa Timur yaitu Kota Surabaya, Kab. Gresik, Kab. Lamongan, Kab. Bojonegoro, Kab. Tuban dan Kab. Nganjuk

KPKNL Surabaya dalam memberikan pelayanan publik berpedoman pada Kode Etik dan Perilaku serta Nilai-nilai Kementerian Keuangan yaitu Integritas, Profesinalisme, Sinergi, Pelayanan dan Kesempurnaan. Adapun layanan publik bagi pengguna jasa diantaranya,

PELAYANAN LELANG

KPKNL Surabaya memberi pelayanan lelang berupa Lelang Eksekusi  maupun Non Eksekusi seperti Lelang Eksekusi Undang-undang Hak Tanggungan, Pengadilan, Pajak, Harta Pailit, Lelang Penghapusan Barang Milik Negara/Daerah, Lelang Barang Gratifikasi, Lelang Kayu dan Lelang Sukarela. Lelang pada KPKNL Surabaya dilaksanakan secara online atau e-auction melalui www.lelang.go.id. KPKNL Surabaya melayani pendaftaran akun  bagi masyarakat/ calon pembeli yang ingin mengikuti lelang online.

PELAYANAN PENGELOLAAN BARANG MILIK NEGARA

KPKNL Surabaya melayani permohonan pengelolaan Barang Milik Negara (BMN) mulai dari proses penggunaan, penatausahaan, pemanfaatan, pemindahtangnan dan penghapusan BMN. Pengguna Jasa pelayanan ini adalah satuan kerja Kementerian/Lembaga yang berada di wilayah kerja KPKNL Surabaya.

PELAYANAN PENGURUSAN PIUTANG NEGARA/DAERAH

KPKNL Surabaya melayani pengurusan piutang yang berasal dari Piutang Negara/ Daerah, Komisi Negara, Lembaga Negara dan BUMN/D yang mengeluarkan dana pemerintah melalui channeling/ risk sharing.

PELAYANAN PENILAIAN

KPKNL Surabaya mempunyai kewenangan dalam memberikan pelayanan penilaian yaitu,

·      Penilaian Barang Milik Negara, Penilain barang jaminan dalam rangka Pengurusan Piutang Negara oleh PUPN/DJKN, Penilaian Kekayaan Negara yang Dipisahkan pada BUMN, Penilaiaan Kekayaan Negara lain-lain;

·      Penilaian Barang Milik Daerah, BUMD dan Kekayaan Daerah;

·      Penilaian Barang Sitaan (Kejaksaan, KPK, Pajak, Kepolisian)

Dalam memberikan pelayanan publik kepada pengguna jasa, KPKNL Surabaya berpedoman pada prinsip pelayanan sebagai berikut,

Pelayanan yang Mudah. KPKNL Surabaya memberikan kemudahan dalam pelayanan melalui petugas front office di area pelayanan teladan (APT), pelayanan melalui sistem aplikasi/ digitalisasi yang user friendly serta para pengguna jasa dapat memperoleh informasi alur/ proses bisnis serta biaya pelayanan yang ada di area pelayanan.

Pelayanan yang Murah. Dalam menentukan tarif pelayanan, KPKNL Surabaya berpedoman pada peraturan perundang-undangan tentang Penerimaan Negara bukan Pajak (PNBP) yang mengedepankan biaya yang murah dan terjangkau bahkan free of charge bagi para pengguna jasa.

Pelayanan yang Pasti. Pelayanan KPKNL Surabaya dilakukan dengan berpedoman pada alur bisnis pelayanan yang TEPAT WAKTU dan TEPAT MUTU. Tepat Waktu artinya pelayanan yang cepat dan responsif serta Tepat Mutu yaitu cermat, akurat dan terjaga kualitas pelayanannya.

KANTOR PELAYANAN KEKAAAN NEGARA DAN LELANG SURABAYA

Gedung Keuangan Negara I

Jalan Indrapura No. 5, Surabaya, Kotak Pos 1589

Telepon    : (031) 3523516

Faksimile   : (031) 3554794

Laman       : www.djkn.kemenkeu.go.id/kpknl-surabaya

Email          : kpknlsurabaya@kemenkeu.go.id