Anda dapat mengakses seluruh layanan pengelolaan kekayan negara, pengurusan piutang negara, layanan lelang, dan dukungan fungsi penilaian pada KPKNL Tasikmalaya melalui beberapa saluran berikut:

 

Area Pelayanan Terpadu (APT)

KPKNL Tasikmalaya, Jalan Ir H Juanda 19, Kel. Sukamulya, Kec Bungursari, Kota Tasikmalaya, Prov Jawa Barat 46211

 

Surat Elektronik (e-mail layanan)

kpknltasikmalaya@kemenkeu.go.id

Telepon

(0265) 342637

Whatsapp Layanan Terpadu

wa.me/+62811796777

 

Whatsapp Layanan Pengaduan

wa.me/+628112119966

 

Surat Elektronik (e-mail pengaduan)

ki.kpknltasikmalaya@kemenkeu.go.id

 

Anda dapat mengajukan permintaan informasi publik melalui beberapa saluran berikut:

a. Surat ditujukan kepada PPID dengan alamat : KPKNL Tasikmalaya, Jalan Ir H Juanda 19, Kel. Sukamulya, Kec Bungursari, Kota Tasikmalaya, Prov Jawa Barat 46211

b. Surat Elektronik yang ditujukan ke alamat email PPID KPKNL Tasikmalaya  : ppid.kpknltasik@kemenkeu.go.id

c. Formulir Permintaan Informasi Publik pada APT KPKNL Tasikmalaya : Formulir

d. Situs dengan alamat https://e-ppid.kemenkeu.go.id/in/login

e. Aplikasi PPID Kementerian Keuangan yang dapat diunduh di App store dan Play store : Mobile PPID Kementerian Keuangan : PPID Playstore ; PPID Appstore

 

Kemenkeu PRIME

Telepon ke 134

Email : kemenkeu.prime@kemenkeu.go.id

WhatsApp : 0813 1000 4134

Webform pada website kemenkeu-prime.kemenkeu.go.id

Live chat pada website kemenkeu.go.id dan kemenkeu-prime.kemenkeu.go.id

 

Masyarakat dapat melaporkan pengaduan terkait layanan dan/atau dugaan pelanggaran disiplin atau kode etik pegawai DJKN dengan cara: 

1. Datang langsung di Area Pelayanan Terpadu KPKNL Tasikmalaya

2. Telepon (0265) 342637

3. Whatsapp Pengaduan 0811-2119-966

4. Email Pengaduan kpknltasikmalaya@kemenkeu.go.id

5. SP4N Lapor (https://www.lapor.go.id/)

6. Wise Kementerian Keuangan (https://www.wise.kemenkeu.go.id/#/)

Dalam Hal Pengaduan diajukan secara lisan ;

1. Pelapor datang menghadap sendiri ke APT KPKNL Tasikmalaya dengan menunjukkan identitas diri

2. Petugas Pengaduan  memasukkan laporan Pengaduan kedalam aplikasi wise@kemenkeu.go.id dan akan memberikan feedback kepada Pelapor guna memonitor tindak lanjut penanganan pengaduan

Dalam Hal Pengaduan diajukan secara tertulis, memuat :

1. Identitas Pelapor

2. Identitas Terlapor jelas perbuatan yang diduga dilanggar harus dilengkapi dengan waktu dan tempat kejadian, alasan penyampaian pengaduan, bagaimana pelanggaran itu terjadi misalnya apabila perbuatan yang diadukan berkaitan dengan pemeriksaan suatu perkara, pengaduan harus dilengkapi dengan nomor perkara

3. Menyertakan bukti atau keterangan yang dapat mendukung Pengaduan yang disampaikan misalnya bukti atau keterangan ini termasuk nama, alamat, dan nomor kontak pihak lain yang dapat dimintai keterangan lebih lanjut untuk memperkuat pengaduan Pelapor

4. Petugas Pengaduan memasukkan laporan Pengaduan tertulis kedalam aplikasi wise.kemenkeu.go.id dengan melampirkan dokumen pengaduan. Dokumen asli pengaduan diarsipkan pada KPKNL Tasikmalaya dan dapat dikirim ke Unit Kepatuhan Internal DJKN bila diperlukan

Dalam Hal Pengaduan diajukan secara elektronik, memuat :

1. Identitas Pelapor

2. Identitas Terlapor jelas

3. Dugaan perbuatan yang dilanggar jelas, misalnya perbuatan yang diadukan berkaitan dengan pemeriksaan suatu perkara maka Pengaduan harus dilengkapi dengan nomor perkara

4. Menyertakan bukti atau keterangan yang dapat mendukung Pengaduan yang disampaikan misalnya bukti atau keterangan ini termasuk nama, alamat, dan nomor kontak pihak lain yang dapat dimintai keterangan lebih lanjut untuk memperkuat pengaduan Pelapor

5. Meskipun Pelapor tidak mencantumkan identitasnya secara lengkap, namun apabila informasi pengaduan logis dan memadai. pengaduan dapat ditindaklanjuti.