Pontianak - Dalam upaya mewujudkan Kementerian Keuangan sebagai organisasi pemelajar, Kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan Lelang (KPKNL) Pontianak menyelenggarakan kegiatan Patok Banding (Benchmarking) dan Capacity Building dengan tema "Peningkatan Kompetensi Pelayanan Publik yang Profesional dan Berkualitas". Kegiatan ini berlangsung selama dua hari, mulai dari tanggal 16 hingga 17 Agustus 2024, bertempat di Pos Lintas Batas Negara (PLBN) Entikong.

Kegiatan ini merupakan bagian dari implementasi Keputusan Menteri Keuangan nomor 283/KMK.011/2021 tentang implementasi Organisasi Pemelajar (Learning Organization) di lingkungan Kementerian Keuangan. Kegiatan ini merupakan salah satu langkah konkret KPKNL Pontianak dalam mendukung Kementerian Keuangan untuk menjadi organisasi yang terus belajar dan berkembang. PLBN Entikong dipilih sebagai lokasi kegiatan patok banding karena berperan penting sebagai pintu masuk dan keluar antara Indonesia dan Malaysia. PLBN Entikong menyediakan berbagai layanan kepada masyarakat, sehingga menjadi tempat yang ideal bagi KPKNL Pontianak untuk mempelajari dan mengadopsi praktik pelayanan yang bervariasi dan efektif kepada para pemangku kepentingan.

Kegiatan pembelajaran dimulai dengan Belajar Mandiri (Self-Learning), di mana para pegawai KPKNL Pontianak memanfaatkan platform KLC (Kementerian Keuangan Learning Center) untuk mendalami materi tentang "Service Excellence and Integrity Strengthening Acceleration". Kegiatan yang diikuti oleh seluruh pegawai KPKNL Pontianak ini dirancang sebagai langkah awal sebelum melaksanakan kegiatan patok banding, dengan tujuan agar para pegawai memiliki pemahaman yang kuat tentang konsep pelayanan prima dan penguatan integritas.

Selanjutnya, kegiatan dilanjutkan dengan belajar di lingkungan sosial atau belajar dari orang lain (Social Learning/Learning from Others) melalui proses patok banding (benchmarking) di Pos Lintas Batas Negara (PLBN) Entikong (16/08). Dalam kegiatan ini Tim Learning Organization (LO) KPKNL Pontianak yang terdiri dari Teguh Kuncoro, Julian Saputra Sinaga, dan Nur Istiqomah dipandu berkeliling Kawasan PLBN Entikong untuk mengamati berbagai layanan yang diberikan, dengan tujuan dapat mengadopsi beberapa praktik pelayanan yang dinilai efektif. 

KPKNL Pontianak menutup rangkaian kegiatan dengan Capacity Building, di mana hasil dari kegiatan patok banding dipresentasikan kepada seluruh pegawai. Acara ini diawali dengan pembacaan doa, yang dilanjutkan dengan penyampaian materi tentang nilai-nilai Kementerian Keuangan oleh Kepala KPKNL Pontianak, Constantinus Chrisnan Soegiherprajoko. Dalam materinya, Constantinus menekankan pentingnya efisiensi dan efektivitas dalam bekerja agar pelayanan yang diberikan kepada masyarakat dapat maksimal dan berkualitas. Pesan ini mendorong pegawai KPKNL Pontianak untuk terus mengutamakan kualitas dalam setiap aspek pelayanan publik. Selanjutnya, Tim Learning Organization (LO) KPKNL Pontianak menyampaikan insight dan pembelajaran yang mereka peroleh selama kegiatan patok banding. Mereka berbagi tentang sikap dan keterampilan yang diperlukan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada para pemangku kepentingan, menekankan bahwa apa yang dipelajari diharapkan dapat diterapkan dan dipraktikkan dalam aktivitas pelayanan sehari-hari.

Untuk menyemarakkan Hari Ulang Tahun (HUT) ke-79 Republik Indonesia, kegiatan capacity building juga diisi dengan berbagai perlombaan seru seperti estafet sarung, estafet bola, dan makan kerupuk, yang berhasil menciptakan suasana penuh kegembiraan di antara seluruh pegawai. Antusiasme tinggi terlihat dari para peserta yang bersemangat untuk meraih gelar juara di setiap perlombaan. Namun, meskipun tidak semua tim berhasil meraih juara pertama, kehangatan dan kebersamaan tetap terjalin erat di antara para pegawai.

Dalam upaya mencegah korupsi, KPKNL Pontianak juga menegaskan komitmennya dengan menyuarakan anti korupsi kepada seluruh jajaran pegawai melalui pemasangan stiker bertuliskan "Generasi Anti Korupsi" pada seragam yang digunakan saat kegiatan capacity building. Kegiatan ini menjadi simbol dari tekad KPKNL Pontianak untuk menjaga integritas dan transparansi dalam setiap aspek pelayanan publik, sekaligus sebagai reminder untuk para pegawai sendiri bahwasannya dalam bekerja melayani masyarakat atau satuan kerja harus mengutamakan integritas dan profesionalisme.

Pada hari berikutnya, bertepatan dengan peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) ke-79 Kemerdekaan Republik Indonesia, seluruh pegawai KPKNL Pontianak mengikuti kegiatan upacara yang bertempat di Lapangan Pasar Pos Lintas Batas Negara (PLBN) Kecamatan Entikong. Upacara yang dipimpin oleh Wakil Menteri Dalam Negeri, John Wempi Wetipo, ini dihadiri juga oleh anggota Tentara Nasional Indonesia (TNI), Kepolisian Negara Republik Indonesia (Polri), Ditjen Bea dan Cukai Entikong, Forum Koordinasi Pimpinan Daerah (Forkopimda), Forum Koordinasi Pimpinan Kecamatan (Forkopimcam), masyarakat adat, mahasiswa, dan pelajar di daerah Entikong. Kegiatan ini merupakan bagian dalam kegiatan pembinaan mental (bintal) di bidang ideologi dengan tujuan menumbuhkan rasa nasionalisme di kalangan pegawai KPKNL Pontianak.