Dumai – Dalam rangka memperkuat komunikasi, koordinasi, dan sinergi dengan para pemangku kepentingan, KPKNL Dumai menyelenggarakan kegiatan Forum Komunikasi Publik (FKP) dan Seroja Awards 2026 pada Rabu (24/6). Kegiatan ini bertujuan mendukung pelaksanaan tugas dan fungsi KPKNL Dumai di bidang pengelolaan kekayaan negara, lelang, piutang negara, dan penilaian.

Acara dibuka oleh Desy dan Dimas selaku pembawa acara yang menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan agenda tahunan sebagai sarana evaluasi dan perbaikan berkelanjutan terhadap kualitas layanan KPKNL Dumai.

Rangkaian pembukaan diawali dengan tarian persembahan, menyanyikan lagu Indonesia Raya, doa, serta pemutaran video inovasi dan standar pelayanan KPKNL Dumai.

Selanjutnya, Ketua Panitia, Putri Dewi Astuti menyampaikan laporan kegiatan. Kegiatan yang mengusung tema “Optimalisasi Layanan KPKNL Dumai untuk Peningkatan Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP)” ini dihadiri oleh para pengguna layanan, stakeholder pelayanan publik, akademisi, organisasi masyarakat sipil, media massa, serta berbagai pemangku kepentingan lainnya di wilayah kerja KPKNL Dumai.

Acara kemudian dilanjutkan dengan sambutan dari perwakilan Kanwil DJKN Riau, Sumatera Barat, dan Kepulauan Riau. Dalam sambutannya disampaikan bahwa para pemangku kepentingan telah berperan penting dalam menjaga keberlangsungan pelayanan publik, mendorong pertumbuhan ekonomi, serta memastikan pengelolaan kekayaan negara dapat dilakukan secara optimal demi sebesar-besarnya kemakmuran rakyat.

Memasuki acara inti, Forum Komunikasi Publik dipandu oleh Wely Putri Melati, Kepala Seksi Kepatuhan Internal selaku moderator dengan menghadirkan narasumber dari berbagai bidang, yaitu Kepala Seksi Pengelolaan Kekayaan Negara, Pelelang Ahli Muda, Penilai Ahli Muda, dan Juru Sita Piutang Negara.

Dalam sesi tersebut, Wely memaparkan rekapitulasi hasil Forum Konsultasi Publik Tahun 2025 beserta tindak lanjut yang telah dilakukan, serta hasil Survei Evaluasi Standar Pelayanan dan Kepuasan Pengguna Layanan (E-SKPL). Kegiatan kemudian dilanjutkan dengan sesi diskusi dan tanya jawab yang diikuti secara aktif oleh seluruh peserta. Beberapa masukan yang disampaikan peserta antara lain terkait penyederhanaan birokrasi dalam pengelolaan kekayaan negara, optimalisasi pelaksanaan lelang, serta pengembangan inovasi layanan di KPKNL Dumai.

Setelah pelaksanaan FKP, kegiatan dilanjutkan dengan agenda Seroja Awards 2026, yaitu pemberian penghargaan kepada para pemangku kepentingan yang telah berkontribusi dalam bidang lelang, pengelolaan kekayaan negara, piutang negara, dan penilaian. Terdapat lebih dari sepuluh kategori penghargaan yang diberikan pada kesempatan tersebut.

Pada kesempatan tersebut, Kepala KPKNL Dumai, Dulatif, menyampaikan harapannya agar penghargaan yang diberikan dapat menjadi motivasi bagi seluruh pihak untuk terus meningkatkan kinerja dan kolaborasi. "Kami berharap tercipta semangat positif untuk terus meningkatkan kinerja, memperkuat sinergi, dan menghadirkan inovasi baru. Karena pada akhirnya, yang menjadi tujuan bersama kita adalah pelayanan publik yang semakin cepat, transparan, akuntabel, dan bermanfaat bagi masyarakat serta negara," ujar Dulatif.

Dengan predikat WBK/WBBM yang telah diperoleh di Tahun 2022, seluruh jajaran KPKNL Dumai berkomitmen untuk senantiasa memberikan layanan yang akuntabel dan responsive dan diharapkan kiranya semangat ZI WBK/WBBM dapat senantiasa terbangun pada setiap entitas pada KPKNL Dumai, dengan tidak memberikan gratifikasi dalam bentuk apapun dan mendukung  setiap upaya antikorupsi dan menjaga integritas.

Kegiatan Forum Komunikasi Publik dan Seroja Awards 2026 kemudian ditutup setelah seluruh rangkaian acara berlangsung.