Rabu, 23 Juli 2025 bertempat di Aula KPKNL Banjarmasin kegiatan Forum Komuniasi Publik tahun 2025 ini selain dihadiri oleh Penerima Layanan KPKNL Banjarmasin mulai dari layanan Lelang, Kekayaan Negara, Piutang Negara, serta Penilaian, juga dihadiri oleh perwakilan dari Kanwil Kementerian Hak Asasi Manusia Kalimantan Selatan, Ombudsman Banjarmasin sebagai pemateri, serta undangan dari Direktorat Lalu Lintas Polda Kalimantan Selatan, Kepala Dinas Badan Pendapatan Daerah Provinsi Kalimantan Selatan, juga Kepala Jasa Raharja Kalimantan Selatan.

Acara ini juga turut dihadiri oleh Kepala Kantor Wilayah DJKN Kalimantan Selatan dan Tengah ibu Tetik Fajar Ruwandari serta dihadiri pula oleh Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Perbendaharaan Negara Kalimantan selatan yang diwakili oleh Kepala Bagian Umum Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Perbendaharaan Negara Kalimantan Selatan.

Acara ini diawali oleh sambutan Kepala Kantor Pelayananan KPKNL Banjarmasin Bapak Fatchur Berlianto yang menyampaikan beberapa hal diantaranya adalah mengenai tujuan diadakan kegiatan kegiatan Forum Komuniasi Publik adalah sebagai wadah diskusi antara KPKNL dan seluruh penerima pelayanan KPKNL baik dari layanan Lelang, Kekayaan Negara, Piutang Negara, serta Penilaian. Hasil diskusi ini tentunya diharapkan dapat memberikan gambaran mengenai pemberian layanan KPKNL Banjarmasin yang selanjutnya dapat dijadikan dasar untuk evaluasi sehingga KPKNL dapat mengambil terobosan atau langkah-langkah yang nantinya dapat diambil dengan tujuan untuk terus melakukan perbaikan dalam memberikan layanan pada seluruh pemangku kepentingan.

Adapun selanjutnya sebelum pembicara dari KPKNL menyampaikan materinya, terlebih dahulu kesempatan diberikan kepada pemateri dari Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Kalimantan Selatan kemudian selanjutnya pemateri dari Kantor Wilayah Kementerian Hak Asasi Manusia Kalimantan Selatan. Dalam kesempatan ini pemateri menyampaikan uraian mengenai pelayanan publik yang berstandar Hak Asasi Manusia dan bagaimana memberikan pelayanan dengan tepat tanpa adanya unsur maladministrasi didalamnya.

Berikutnya kegiatan diskusi mengenai layanan KPKNL Banjarmasin dilaksankan dengan terlebih dahulu dengan penyampaian materi oleh narasumber dari KPKNL Banjarmasin sterutama dari masing-masing seksi teknis yang memberikan pelayanan langsung pada stakeholder mulai dari Lelang, Kekayaan Negara, Piutang Negara, serta Penilaian. Pemateri KPKNL Banjarmasin. Materi disampaikan untuk menjelaskan mengenai jenis-jenis layanan pada KPKNL Banjarmasin serta standar penyelesaian layanan tersebut sesuai SOP. Setelah itu barulah diskusi dengan para penerima layanan dimulai untuk memberikan pertanyaan, saran, masukan bahkan apresiasi atas pemberian layanan yang selama ini telah diterima. Bahkan pemateri sebelumnya yang telah tampilpun juga turut memberi masukan mengenai perbaikan layanan yang ada pada KPKNL Banjarmasin.

Di akhir acara sebelum penutupan kegiatan ini, terlebih dahulu disampaikan rangkuman diskusi yang telah di laksanakan terutama difokuskan tentang apa saja pertanyaan, saran, kritikan, masukan yang telah dijaring dalam forum komunikasi publik kali ini. Rangkuman tersebut kemudian dituangkan dalam Berita Acara Kegiatan yang untuk selanjutnya ditandatangani oleh pemateri maupun pemberi pertanyaan, saran, kritikan, masukan sebelumnya. (Redaksi & Foto Seksi HI)