Informasi Publik KPKNL Banda Aceh
Informasi Publik yang Wajib Diumumkan Secara Serta Merta
A.
Kanal Layanan Informasi Publik
Anda dapat mengajukan permintaan informasi publik
melalui beberapa saluran berikut:
a.
Surat ditujukan kepada PPID dengan alamat:
Gedung Keuangan Negara (GKN)
Banda Aceh, Gedung C Lantai I, Jalan Tgk. Chik Ditiro, Banda Aceh, 23241
b.
Surat Elektronik yang ditujukan ke alamat: ppid.kpknlbandaaceh@kemenkeu.go.id
c.
Formulir Permintaan Informasi Publik pada Area
Pelayanan Terpadu (APT) KPKNL Banda Aceh
d.
Situs dengan alamat http://e-ppid.kemenkeu.go.id/
e.
Aplikasi
PPID Kementerian Keuangan yang dapat diunduh di App Store dan Play
Store.
B.
Biaya Layanan Informasi Publik
Layanan Informasi Publik di
Lingkungan Direktorat Jenderal Kekayaan Negara tidak dipungut biaya, kecuali
untuk informasi yang telah ditentukan biayanya sesuai dengan peraturan mengenai
Penerimaan Negara Bukan Pajak. Untuk biaya penggandaan atau perekaman yang
timbul dari Permintaan Informasi Publik ditanggung oleh Pemohon Informasi
Publik. Kebijakan terkait biaya layanan Informasi Publik di Direktorat Jenderal
Kekayaan Negara diatur dalam Peraturan Menteri Keuangan Nomor 110/PMK.01/2022
tentang Pedoman Layanan Informasi Publik Pejabat Pengelola Informasi dan
Dokumentasi di Lingkungan Kementerian Keuangan.
C.
Waktu Layanan Informasi Publik
a. Jam Layanan Permintaan Informasi Publik: Hari Senin s.d.
Jumat, Pukul 08.00 s.d. Pukul 15.00;
b. Apabila permintaan Informasi Publik disampaikan atau
diterima di luar jam layanan tersebut, permintaan akan direspon pada hari kerja
berikutnya.
D.
Prosedur Pengaduan
Masyarakat dapat melaporkan pengaduan terkait layanan dan/atau dugaan pelanggaran disiplin atau kode etik pegawai DJKN dengan cara:
1. Datang langsung di Area Pelayanan Terpadu KPKNL Banda Aceh di Gedung Keuangan Negara, Gedung C Lantai 1, Jl. Tgk Chik Ditiro , Banda Aceh, 23241
2. Telepon (0651) 25292; 089619607000
3. Whatsapp Pengaduan 0821-7419-9635
4. Email Pengaduan ki.kpknlbandaaceh@kemenkeu.go.id
5. SP4N Lapor (https://www.lapor.go.id/)
6. Wise Kementerian Keuangan (https://www.wise.kemenkeu.go.id)
- Identitas Pelapor
- Identitas Terlapor jelas, perbuatan yang diduga dilanggar harus dilengkapi dengan waktu dan tempat kejadian, alasan penyampaian pengaduan, bagaimana pelanggaran itu terjadi misalnya apabila perbuatan yang diadukan berkaitan dengan pemeriksaan suatu perkara, pengaduan harus dilengkapi dengan nomor perkara
- Menyertakan bukti atau keterangan yang dapat mendukung Pengaduan yang disampaikan misalnya bukti atau keterangan ini termasuk nama, alamat, dan nomor kontak pihak lain yang dapat dimintai keterangan lebih lanjut untuk memperkuat pengaduan Pelapor
- Petugas Pengaduan memasukkan laporan Pengaduan tertulis kedalam aplikasi wise.kemenkeu.go.id dengan melampirkan dokumen pengaduan. Dokumen asli pengaduan diarsipkan pada KPKNL Banda Aceh dan dapat dikirim ke Unit Kepatuhan Internal DJKN bila diperlukan
- Identitas Pelapor
- Identitas Terlapor jelas
- Dugaan perbuatan yang dilanggar jelas, misalnya perbuatan yang diadukan berkaitan dengan pemeriksaan suatu perkara maka pengaduan harus dilengkapi dengan nomor perkara
- Menyertakan bukti atau keterangan yang dapat mendukung Pengaduan yang disampaikan misalnya bukti atau keterangan ini termasuk nama, alamat, dan nomor kontak pihak lain yang dapat dimintai keterangan lebih lanjut untuk memperkuat pengaduan Pelapor
- Meskipun Pelapor tidak mencantumkan identitasnya secara lengkap, namun apabila informasi pengaduan logis dan memadai. pengaduan dapat ditindaklanjuti.
