Kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan Lelang (KPKNL) Balikpapan menyelenggarakan Forum Komunikasi Publik (FKP) pada hari Rabu, 20 Mei 2026, bertempat di Aula Gedung Keuangan Negara Balikpapan. Acara ini menjadi sarana strategis untuk mensosialisasikan standar pelayanan publik, mengumpulkan masukan, serta memperkuat komitmen terhadap transparansi dan integritas layanan.

Dalam kegiatan tersebut, KPKNL Balikpapan memaparkan berbagai layanan yang mencakup pengelolaan kekayaan negara, pelaksanaan lelang, serta penilaian. Setiap jenis layanan memiliki waktu penyelesaian yang jelas dan disediakan secara gratis, kecuali diatur lain dalam ketentuan.

Kepala KPKNL Balikpapan, Naf'an Widiarso Rafid, menyatakan bahwa unitnya menawarkan percepatan waktu penyelesaian pada beberapa jenis layanan. "Dengan memperhatikan regulasi birokrasi yang berlaku, percepatan layanan ini diberikan sebagai bagian dari upaya untuk memberikan pelayanan yang prima."

KPKNL Balikpapan juga menyoroti inovasi layanan digital yang terus berkembang, seperti Portal Lelang Indonesia, Sistem Informasi Manajemen Aset Negara (SIMAN) versi 2, dan Sistem Informasi Penilaian (SIP). Implementasi teknologi ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi, transparansi, dan kemudahan akses bagi para pemangku kepentingan serta pengguna layanan.

Forum ini juga menghadirkan panelis dari berbagai bidang. Dr. Ita Yuni Kartika, S.E., MSA, Ak., CA, perwakilan akademisi dari Universitas Balikpapan, menyampaikan apresiasi terhadap layanan KPKNL Balikpapan. "Saya berpendapat bahwa adanya kepastian waktu penyelesaian layanan di KPKNL Balikpapan perlu diterapkan di instansi lainnya," ujarnya.

Dari unsur media, perwakilan Tribun Kaltim, Januar Alamwijaya, memberikan saran, "Dalam komunikasi publik, penyederhanaan bahasa akan membantu masyarakat memahami pesan yang disampaikan."

Diskusi dan sesi tanya jawab dalam forum berlangsung secara dinamis, menunjukkan antusiasme dan keterlibatan aktif para peserta dalam mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik di KPKNL Balikpapan. (hi)