Medan (12/8) — Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Kekayaan Negara (Kanwil DJKN) Sumatera Utara menyelenggarakan Forum Konsultasi Publik (FKP) Tahun 2026 pada Selasa (11/8) pukul 09.00–12.30 WIB di Aula Putri Hijau, Gedung Keuangan Negara Unit II Lantai 6, Medan. Kegiatan yang mempertemukan Kanwil DJKN Sumatera Utara dengan perwakilan pengguna layanan, stakeholder pelayanan publik, akademisi, organisasi kemasyarakatan, dan media massa ini menjadi wadah dialog untuk menyerap aspirasi, saran, dan masukan masyarakat dalam rangka penyempurnaan standar pelayanan dan proses bisnis.

Kegiatan diawali dengan menyanyikan lagu kebangsaan Indonesia Raya, dilanjutkan dengan opening remarks Kepala Kanwil DJKN Sumatera Utara, Nofiansyah. Dalam kesempatan tersebut, Nofiansyah menyampaikan pentingnya keterlibatan masyarakat dalam peningkatan kualitas pelayanan publik. Forum konsultasi publik diharapkan tidak hanya menjadi ruang untuk menyampaikan informasi, tetapi juga menjadi sarana untuk mendengarkan secara langsung pengalaman, kebutuhan, serta harapan para pengguna layanan.

Suasana kegiatan kemudian semakin semarak dengan penampilan Valora Band yang menghibur para peserta. Setelah itu, peserta memperoleh pemaparan mengenai hasil survei kepuasan pengguna layanan Kanwil DJKN Sumatera Utara yang disampaikan oleh Sutarno, Kepala Bidang Kepatuhan Internal, Hukum, dan Informasi Kanwil DJKN Sumatera Utara.

Pemaparan hasil survei tersebut menjadi salah satu bagian penting dalam FKP karena memberikan gambaran mengenai persepsi dan pengalaman masyarakat dalam menerima layanan. Hasil survei menjadi bahan evaluasi bagi Kanwil DJKN Sumatera Utara untuk mempertahankan aspek pelayanan yang telah berjalan baik sekaligus mengidentifikasi hal-hal yang masih perlu diperbaiki.

Selain membahas hasil survei, peserta juga mendapatkan sosialisasi mengenai salah satu layanan unggulan Kanwil DJKN Sumatera Utara, yaitu TAMARA (Tim Advis Manajemen Aset Regional) yang disampaikan oleh Yudi Santoso, Kepala Bidang Pengelolaan Kekayaan Negara Kanwil DJKN Sumatera Utara. Melalui sosialisasi ini, peserta diperkenalkan lebih jauh pada layanan dan peran TAMARA dalam memberikan advis terkait pengelolaan aset, sehingga diharapkan dapat semakin dikenal dan dimanfaatkan oleh stakeholder sesuai dengan kebutuhan.

Forum kemudian dilanjutkan dengan sesi diskusi yang menjadi ruang terbuka bagi peserta untuk menyampaikan masukan, saran, pertanyaan, maupun rekomendasi. Beragam pandangan dari berbagai unsur masyarakat menjadi masukan yang berharga bagi Kanwil DJKN Sumatera Utara untuk terus melakukan perbaikan dan inovasi dalam penyelenggaraan pelayanan publik. Setelah sesi diskusi, suasana disegarkan dengan penampilan dari Valora Band yang kembali menghibur para peserta.

Sebagai bentuk komitmen bersama terhadap hasil konsultasi, kegiatan ditutup dengan penandatanganan Berita Acara Forum Konsultasi Publik. Penandatanganan dilakukan oleh Noviansyah selaku Kepala Kanwil DJKN Sumatera Utara bersama perwakilan dari berbagai unsur peserta, yaitu Sondang Anna Sitohang yang mewakili pengguna layanan dari Pejabat Lelang Kelas II, Edward Silaban yang mewakili stakeholder pengguna layanan dari Ombudsman Perwakilan Sumatera Utara, Tunggul Sihombing yang mewakili akademisi dari Universitas Sumatera Utara, Suherwin yang mewakili organisasi masyarakat dari DPD MAPPI Sumut dan Aceh, serta Bustami yang mewakili media massa dari TVRI Sumatera Utara.

Pelaksanaan FKP Tahun 2026 menjadi wujud komitmen Kanwil DJKN Sumatera Utara untuk membangun pelayanan publik yang terbuka, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Aspirasi yang disampaikan dalam forum akan menjadi bahan pertimbangan dalam penyempurnaan standar pelayanan dan proses bisnis, sehingga layanan yang diberikan semakin mudah diakses, berkualitas, dan mampu memberikan manfaat bagi masyarakat serta seluruh stakeholder.

(Narasi dan foto: Tim Humas Kanwil DJKN Sumatera Utara)