PT Pegadaian (Persero) Kanwil 1 Medan bekerja sama dengan Kanwil DJKN Sumatera Utara melakukan sosialisasi dengan tema “Transformasi Bisnis dan Pelayanan oleh PT Pegadaian” pada hari Kamis 8 September 2021 secara virtual melalui aplikasi zoom meeting . Acara sosialisasi ini diselenggarakan sebagai wujud sinergi dan apresiasi atas kolaborasi yang terjalin dengan baik, lebih dari satu abad PT Pegadaian (Persero) turut berkontribusi dalam menghasilkan Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP) berupa Bea Lelang yang dari tahun ke tahun terus meningkat.

Acara sosialisasi yang dibuka secara langsung oleh  Bapak Teddy Syandriadi (Kakanwil DJKN Sumatera Utara) dan Edwin Soeharto Inkirawang (Senior Vice President PT Pegadaian Kanwil 1 Medan) disambut dengan hangat dan antusias tinggi oleh seluruh audiens yang terdiri dari pegawai di lingkup kerja Kanwil DJKN Sumatera Utara. Sosialisasi ini memberikan penambahan wawasan kepada para Pegawai untuk mengenal lebih dekat produk dan layanan yang diberikan PT Pegadaian (Persero) kepada masyarakat. Produk dan layanan yang terus menerus dibenahi dan bertransformasi untuk memberikan layanan yang maksimal kepada nasabah dalam mewujudkan motto “Mengatasi Masalah tanpa Masalah”.

PT Pegadaian (Persero) mendiversifikasi produk sesuai dengan kebutuhan masyarakat dan didukung dengan proses bisnis digital yang mempermudah akses masyarakat terhadap produk digital. PT Pegadaian (Persero) bertransformasi dengan cepat dalam memenuhi komitmen institusi untuk meningkatkan kesejahteraan rakyat kecil dan mmendukung program Pemerintah di bidang ekonomi dan pembangunan. Produk dan layanan lainnya yang membuat pegadaian semakin mudah antara lain Gadai Tabungan Emas, Gadai Efek/Saham, G Cash, Goldcard, Digital Lending, dan Arrum Safar.

Senior Manager PT Pegadaian (Persero), Andiya Fauzi selaku narasumber menyampaikan bahwa PT Pegadaian (Persero) terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada para nasabah, tidak hanya melalui diversifikasi produk juga melalui peningkatan kualitas layanan dengan standarisasi layanan, standarisasi outlet, peningkatan kapasitas pegawai, dan menghadirkan layanan digital melalui aplikasi yang mudah diakses oleh nasabah. Berbagai transaksi dapat dilakukan dengan pegadaian digital seperti gadai online, pengajuan pembiayaan usaha, pembukaan rekening tabungan emas, pembiayaan emas batangan, pembayaran tagihan dan pembelian, dan berbagai transaksi lainnya.

Dalam kegiatan ini, PT Pegadaian (Persero) juga menawarkan berbagai penawaran menarik dan produk investasi kepada seluruh pegawai Kanwil DJKN Sumatera Utara dengan seperti autodebet tabungan emas pegadaian, amanah fleet karyawan, Arrum Safar (tabungan haji).