Pontianak – Kanwil DJKN Kalimantan Barat melaksanakan Rapat Kerja Daerah (Rakerda) untuk semester 2 tahun 2018 dengan tema “ Penguatan Budaya Organisasi dan Peningkatan Kualitas Layanan”. Rapat Kerja Daerah (Rakerda) diselenggarakan sebagai wadah dan forum komunikasi pimpinan unit di lingkungan Kanwil DJKN Kalimantan Barat untuk meneguhkan komitmen, penguatan budaya organisasi, menyusun inovasi/perbaikan serta langkah strategis di masa mendatang dalam rangka mendukung pelaksanaan tugas. Kegiatan yang dilaksanakan 05 s.d. 07 Desember 2018 di Aula Lantai III Kanwil DJKN Kalimantan Barat diikuti oleh Kepala Kanwil DJKN Kalimantan Barat beserta semua Kepala Bidang, Kepala Bagian Umum, Plt. Kepala KPKNL Singkawang, Kepala KPKNL Pontianak, para pejabat eselon IV beserta staf di lingkungan Kanwil DJKN Kalbar.

Rakerda diawali dengan pembacaan doa dan dilanjutkan laporan pelaksanaan kegiatan ini oleh Ketua Panitia Rakerda sekaligus Kepala Bagian Umum, Fatimatul Isnaeni dan dilanjutkan pembukaan rakerda oleh Kepala Kantor Wilayah DJKN Kalimantan Barat, Edih Mulyadi. Dalam sambutannya Edih  menyampaikan untuk menjadi insan kemenkeu yang lebih baik harus mempunyai 2 hal yaitu pertama adalah pribadi yang memiliki karakter moral, kompetensi dan literasi (keterbukaan wawasan) sesuai dengan 3 role model dalam suatu organisasi, kedua memiliki 5 kunci sukses untuk Service Excellent ( Orang -> setiap pegawai harus memiliki kemampuan, sikap, penampilan, dan loyalitas terhadap organisasi, Tempat -> kantor memiliki standar penampilan yang layak, memberikan kenyamanan serta kebersihan terhadap pelanggan, Proses -> bagaimana proses layanan terhadap stakeholder, dengan harapan bahwa proses akan berlangsung secara cepat, akurat, aman, dan mudah,  Produk -> produk layanan sesuai dengan kebutuhan dan harapan oleh stakeholder,  IT Support -> sesuai dengan era digital yang baru, bahwa untuk mempermudah dalam pelayanan dibutuhkan IT support yang memadai). “Untuk itu insan kemenkeu di lingkungan Kanwil DJKN Kalimantan Barat beserta KPKNL dapat menerapkan Service Excellent pada unitnya masing masing” pesan Edih.

Sesi pertama Experience Sharing dengan tema “Service Excellent “ oleh Kepala KPPN Pontianak, Tri Ananto Putro yang menyampaikan pengalamannya dalam mempersiapkan segala sesuatunya sehingga KPPN Pontianak dapat memperoleh predikat WBK. Pemilihan tema ini dengan pertimbangan di tahun 2019 Kanwil DJKN Kalimantan Barat ditunjuk mewakili DJKN sebagai kantor berpredikat WBK/WBBM dan KPKNL Singkawang sebagai kantor percontohan.

Sesi kedua Knowledge Sharing dengan tema “Sukses Memimpin dengan Tangga Emas Sukses” oleh trainer dari Kota Pontianak, Master M. Chairuzein. Seorang pemimpin sukses itu harus bisa berkomunikasi, mengorganisasi, membina dan mengarahkan, peka dengan bawahan, sinergi kekuatan hati, energy dan pikiran. Apabila kelima hal tersebut bisa dipenuhi maka akan terbentuklah pemimpin yang sukses sehingga secara otomatis organisasi akan menjadi kuat dan lebih baik. 

 

Sesi ketiga arahan dari Kakanwil DJKN Kalbar mengenai tindak lanjut pelaksanaan rakernas disampaikan beberapa hal yaitu : Simplifikasi Peraturan dalam Pengelolaan Kekayaan Negara serta proses bisnis, UU PNBP yang baru dapat menguntungkan dan merugikan kita selaku salah satu penyumbang dalam PNBP di bidang aset, Penataan Kelembangan, terdapat perbedaan yang cukup signifikan antara wilayah kerja KPKNL Pontianak dengan KPKNL Singkawang, Service Excellent disediakan standar layanan minimal dalam masing masing kantor, Pelayanan APT, Perubahan budaya organisasi “Kita sebagai role model, contoh, teladan untuk anak buah, teladan dalam berkomitmen untuk organisasi”, membentuk DAMM “Daily Activity Meeting Management”  untuk mengkontrol hal hal apa yang harus diselesaikan, tenggat waktunya, dan penyelesaian tugas, serta penguatan branding DJKN.

Hari kedua rakerda diisi dengan pembahasan dari masing masing bidang, bagian umum, KPKNL Pontianak dan KPKNL Singkawang sehingga diperoleh butir butir rakerda sebagai berikut :

1.    Penguatan sumber daya manusia (SDM) di lingkungan Kanwil DJKN Kalimantan Barat yang memiliki tiga pilar penting yaitu SDM yang berkarakter, SDM yang memiliki  kompetensi dan SDM yang berliterasi.

2.  Seluruh jajaran pimpinan dan seluruh pegawai di lingkungan Kanwil DJKN Kalimantan Barat berkomitmen dan bekerjasama guna mendukung Kanwil DJKN Kalimantan Barat sebagai kantor berpredikat WBK/WBBM dan KPKNL Singkawang sebagai kantor percontohan.

3.   Penguatan layanan di lingkungan Kanwil DJKN Kalimantan Barat melalui:

4.   Perbaikan layanan minimal APT ;

5.   Pembenahan sarana PUG ;

6.   Penyusunan petugas APT yang kompeten ;

7.   Pembagian petugas layanan APT dan koordinator APT.

8.   Internalisasi isu integritas dalam berbagai kesempatan dengan pendekatan agama masing-masing (program Bintalnas)

9.   Penyusunan database pemanfaatan BMN dan Updating Data SIMAN.

10. Simplifikasi pengelolaan kekayaan negara, pelayanan penilaian, piutang negara dan pelayanan lelang.

11. Memperkuat dukungan TIK dalam perubahan budaya organisasi untuk mendukung layanan yang diperlukan:

12. FocusPN menjadi sumber data tunggal untuk pengurusan piutang negara.

13. Penyamaan persepsi dengan instansi terkait antara lain Ditlantas Polda Kalimantan Barat, Pengadilan Tinggi dan Pengadilan Tinggi Agama guna memberikan kepastian kepada Pembeli Lelang.

14. Penguatan branding Kanwil DJKN Kalimantan Barat dan KPKNL

15. Penguatan komunikasi eksternal dengan mengoptimalkan media social dan memuat kearifan lokal.

16. Upaya penguatan peran kepatuhan internal dan hukum,

17. Local wisdom Provinsi Kalbar yang dapat dijadikan inspirasi

18. Kebersamaan, kerjasama dan sinergi seluruh pegawai di lingkungan Kanwil DJKN Kalbar sebagai salah satu komponen terpenting yang menentukan keberhasilan sebuah transformasi.

19. Pemimpin harus menjadi role model bagi bawahannya dan agen perubahan bagi organisasi.

Rakerda diakhiri dengan pembacaan butir butir rakerda oleh Kasi Hukum, Agus Budianta. Butir butir rakerda yang telah disepakati agar dilaksanakan oleh Kanwil DJKN Kalbar, KPKNL Singkawang dan KPKNL Pontianak sehingga kedepannya dapat menjadi institusi yang lebih baik. (KIHI Kanwil DJKN Kalbar)