Sorong - Nilai-Nilai Kementerian Keuangan selalu menjadi motor Kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan Lelang (KPKNL) Sorong dalam memberikan layanan terbaik kepada stakeholders. Untuk lebih meningkatkan kualitas layanan, KPKNL Sorong menetapkan motto "SEHATI", Senyum, Efektif, Handal, Adil, Tertib dan Inovatif. Demikian disampaikan Kepala KPKNL Sorong Nikodemus Sigit Rahardjo saat mempresentasikan kantor yang dipimpin di hadapan Tim Penilai Kantor Pelayanan Percontohan (KPPc), Kamis (27/8). "Sehati, akan membuat kami (KPKNL Sorong-red) bersinergi penuh dengan stakeholders, sehingga kendala dan hambatan dapat teratasi dengan cepat dan tepat," tambahnya di hadapan para undangan yang hadir di aula KPKNL Sorong.

Lebih lanjut, Sigit menjelaskan, agar KPKNL Sorong benar-benar Sehati dengan pemangku kepentingan, beberapa inovasi berbentuk aplikasi diciptakan. APUSe, Aplikasi PKN (Pengelolaan Kekayaan Negara) Untuk Sehati,  merupakan aplikasi yang dibangun untuk mempermudah pelayanan di bidang pengelolaan kekayaan negara. Satuan kerja (Satker) dapat berkomunikasi langsung dengan petugas KPKNL Sorong melalui aplikasi ini.

Aplikasi Monitoring Administrasi Surat (AIMAS) yang diciptakan untuk mempercepat proses layanan KPKNL Sorong baik secara eksternal maupun internal. “APUSe dan AIMAS, keduanya dapat berjalan di Android. Jadi Saya dapat mendisposisi surat yang masuk dengan Android saya,” jelas Sigit. Selain itu, KPKNL Sorong juga mempunyai Aplikasi Monitoring Laporan Non Single Sign-On (SSO), Aplikasi Online Critics Complaint and SuggestIon (OCCSI), Aplikasi Indeks Kepuasan Pengguna Layanan (IKPL) dan Aplikasi Buku Pelayanan (Sibulan).

Tim penilai KPPc terdiri dari Kepala Biro Organisasi dan Ketatalaksanaan Yudhi Pramadi, Tenaga Pengkaji Bidang Perencanaan Stratejik Dini Kusumawati dan Sekretaris Inspektorat Jenderal Sofandi Arifin. Dalam sambutannya, Yudhi sebagai ketua tim menjelaskan ,Kementerian Keuangan selalu berusaha meningkatkan kualitas pelayanan. Hal ini diharapkan mampu mempermudah pelaksanaan tugas dan fungsi dalam mengelola Keuangan dan Kekayaan Negara. Untuk memastikan kinerja di setiap lini di Kementerian Keuangan bekerja dengan baik, dilakukan berbagai cara. Salah satu caranya adalah dengan perlombaan KPPc ini. Dengan lomba ini, diharapkan seluruh kantor layanan di Seluruh Indonesia saling bersaing sehat untuk menjadi juara 1.

Selain itu Yudhi juga mengatakan, saat ini pemangku kepentingan Kementerian Keuangan semakin pintar. Inovasi yang dilakukan kadang kalah cepat dengan harapan dari stakeholders. "Masyarakat sekarang tidak lagi membanding pelayanan di Kementerian Keuangan dengan kantor pemerintah lain tetapi membandingkannya dengan pelayanan di negara lain seperti singapura," ujarnya. Dengan demikian, inovasi dan perbaikan harus dilakukan dengan cepat, efektif dan efisien.

Sebelumnya, Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Kekayaan Negara (Kanwil DJKN) Papua dan Ambon Tugas Agus Priyo Waluyo mengapresiasi kinerja KPKNL Sorong sehingga mampu menjadi peserta perlombaan KPPc. Ia berharap perlombaan ini tidak membuat KPKNL Sorong berhenti  meningkatkan kinerja dan inovasi. "Penilaian KPPc ini jangan dianggap perlombaan, tetapi harus dijadikan motor untuk meningkatkan pelayanan," ujarnya.

Berbicara tentang KPKNL Sorong, Tugas Agus mengatakan Nilai Kinerja Organisasi (NKO) KPKNL Sorong mencapai 112,60%. "Nilai ini menjadi bukti kesungguhan dan kinerja KPKNL sorong dan menyabet prestasi sebagai KPKNL terbaik di Kanwil DJKN Papua Dan Ambon," tambahnya.

Berbagai pertanyaan dari Tim Penilai terkait dengan penataan arsip, kualitas SDM, management risiko, pengelolaan pengaduan dan sebagainya dapat dijawab oleh Kepala KPKNL beserta jajarannya dengan ditambahkan masukan dari Kepala Kanwil DJKN Papua dan Ambon.

Turut hadir dalam acara ini ada beberapa pemangku kepentingan KPKNL Sorong yang diundang untuk memberikan masukan dan penilaian terkait dengan pelayanan dan kinerja KPKNL Sorong. (Johan)