Tarakan (26/8) — Kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan Lelang (KPKNL) Tarakan menyelenggarakan Forum Konsultasi Publik (FKP) Tahun 2026 pada Rabu (26/8) di Paguntaka Ballroom KPKNL Tarakan. Kegiatan ini dihadiri oleh stakeholder, pengguna layanan, dan mitra kerja KPKNL Tarakan sebagai bentuk keterlibatan para pemangku kepentingan dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan publik.

Mengusung tagline “Dengar Aspirasi, Hadirkan Solusi,” FKP Tahun 2026 menjadi ruang dialog antara KPKNL Tarakan dengan stakeholder untuk memperoleh masukan, saran, kritik, serta harapan terkait penyelenggaraan pelayanan. Forum ini diharapkan dapat memperkuat komunikasi dua arah dan menghasilkan masukan yang relevan sebagai bahan evaluasi serta perbaikan layanan.

Dalam sambutannya, Kepala KPKNL Tarakan menyampaikan bahwa FKP tidak dimaknai sebagai kegiatan seremonial semata, melainkan sebagai wadah partisipasi masyarakat dalam perencanaan, penerapan, dan evaluasi pelayanan publik. Masukan dari pengguna layanan menjadi sumber informasi penting bagi KPKNL Tarakan untuk memahami kebutuhan di lapangan dan mengidentifikasi ruang perbaikan.

Sejalan dengan tagline yang diusung, KPKNL Tarakan berkomitmen untuk tidak berhenti pada tahap menerima aspirasi, tetapi berupaya mengevaluasi dan menindaklanjuti masukan yang disampaikan sesuai kewenangan dan ketentuan yang berlaku. Dengan demikian, FKP diharapkan dapat menghasilkan perbaikan pelayanan yang nyata dan berkelanjutan.

Kepala KPKNL Tarakan juga menekankan bahwa peningkatan kualitas pelayanan publik membutuhkan sinergi dan kolaborasi dengan seluruh stakeholder. Dukungan dan perspektif dari para pengguna layanan diperlukan untuk memastikan langkah penyempurnaan pelayanan benar-benar selaras dengan kebutuhan masyarakat.

Sebagai satu-satunya KPKNL yang melayani wilayah Provinsi Kalimantan Utara, KPKNL Tarakan berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan yang profesional, transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kebutuhan stakeholder. Melalui FKP Tahun 2026, KPKNL Tarakan berharap dapat memperoleh rekomendasi dan masukan konstruktif yang dapat menjadi dasar dalam meningkatkan kualitas pelayanan, kepuasan pengguna layanan, serta kepercayaan publik terhadap DJKN. 

Di akhir acara, dilaksanakan penandatanganan berita acara FKP oleh perwakilan dari empat unsur peserta FKP yaitu stakeholder, tokoh masyarakat, akademisi, dan media. Berita acara ini menjadi simbol komitmen antara KPKNL Tarakan dan pemangku kepentingan untuk siap memperbaiki proses bisnis layanan kepada masyarakat.

Pelaksanaan FKP Tahun 2026 menjadi momentum bagi KPKNL Tarakan untuk memperkuat kemitraan dan membangun komunikasi yang lebih baik dengan stakeholder. Melalui semangat “Dengar Aspirasi, Hadirkan Solusi,” KPKNL Tarakan mengajak seluruh pihak untuk bersama-sama berkontribusi dalam mewujudkan pelayanan publik yang semakin berkualitas, responsif, dan profesional. (Seksi Hukum dan Informasi)