KPKNL Pekanbaru Gelar PILOTS di CFD, Perluas Akses Layanan dan Edukasi Publik
Zulfa Asria Nafiati
Selasa, 03 Februari 2026 |
23 kali
Pekanbaru - Kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan
Lelang (KPKNL) Pekanbaru menggelar kegiatan Pekan Informasi dan Layanan On The
Streets (PILOTS) di kawasan Car Free Day (CFD) Kota Pekanbaru, Minggu
(25/1/2026). Kegiatan ini menjadi PILOTS perdana KPKNL Pekanbaru pada 2026 dan
ditujukan untuk memperluas akses masyarakat terhadap layanan negara sekaligus
meningkatkan edukasi publik.
PILOTS dirancang sebagai bentuk fleksibilitas layanan
publik, di mana layanan KPKNL yang pada umumnya hanya tersedia pada hari dan
jam kerja kini dihadirkan di ruang publik pada akhir pekan. Melalui pendekatan
ini, masyarakat tetap dapat memperoleh informasi dan konsultasi layanan tanpa
harus datang ke kantor pada hari kerja.
Kegiatan PILOTS dibuka oleh Kepala KPKNL Pekanbaru,
Maulina Fahmilita, yang menegaskan komitmen KPKNL Pekanbaru dalam mendekatkan
layanan kepada masyarakat dengan tetap mengedepankan kualitas pelayanan dan
integritas.
“PILOTS merupakan bagian dari upaya kami untuk
memastikan layanan KPKNL semakin mudah diakses masyarakat. Kami berkomitmen
memberikan layanan prima dengan tetap menjaga integritas dalam setiap proses
pelayanan,” ujar Maulina Fahmilita.
Dalam kegiatan tersebut, KPKNL Pekanbaru
menyediakan layanan dan edukasi terkait lelang, pengurusan piutang negara,
pengelolaan kekayaan negara, serta penilaian. Masyarakat juga mendapatkan
pendampingan langsung, termasuk asistensi pembuatan akun lelang. Selain itu,
KPKNL Pekanbaru mengingatkan masyarakat untuk mewaspadai penipuan yang
mengatasnamakan lelang negara. Edukasi ini menjadi bagian penting dalam
meningkatkan literasi publik terkait layanan negara yang aman dan resmi.
Kegiatan yang dikemas secara interaktif ini
mendapat respons positif dari pengunjung CFD. Sejumlah warga memanfaatkan
kesempatan tersebut untuk berdialog langsung dengan petugas dan memperoleh
pemahaman mengenai layanan KPKNL yang selama ini identik dengan layanan
perkantoran.
Melalui kegiatan PILOTS, KPKNL Pekanbaru berharap dapat memperkuat pemahaman masyarakat mengenai pengelolaan kekayaan negara dan layanan lelang, serta membangun kepercayaan publik terhadap pelayanan negara yang transparan dan akuntabel.
Foto Terkait Berita