Jakarta, 14 Maret 2025 – Kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan Lelang (KPKNL) Jakarta II melaksanakan Sosialisasi Budaya Pelayanan Prima dan Capacity Building pada Senin, 10 Maret 2025. Kegiatan ini berlangsung di Ruang Rapat Lantai 3 KPKNL Jakarta II dan dihadiri oleh Kepala KPKNL Jakarta II beserta seluruh pejabat dan pegawai di lingkungan KPKNL Jakarta II, dengan narasumber dari PT. Bank Syariah Indonesia (BSI).

Dalam sambutannya, Kepala KPKNL Jakarta II menekankan pentingnya memberikan pelayanan terbaik kepada para pengguna jasa. Beliau mengajak seluruh pegawai untuk selalu mengedepankan excellent service dalam setiap aspek pekerjaan mereka. Selain itu, dilakukan pembahasan mengenai capaian kinerja dari setiap seksi serta solusi atas berbagai kendala yang dihadapi.

Pada sesi selanjutnya, perwakilan dari PT. Bank Syariah Indonesia (BSI) memberikan sosialisasi terkait Excellent Service. Dalam paparannya, dijelaskan bahwa pelayanan terbaik harus diberikan dengan sepenuh hati, dimulai dari penampilan yang profesional, komunikasi yang baik, serta sikap yang ramah kepada stakeholder. Sosialisasi ini bertujuan untuk membangun kesadaran bahwa pelayanan prima kepada masyarakat dan pengguna jasa harus menjadi prioritas utama, dengan mengutamakan keramahan, ketepatan, dan kecepatan dalam melayani. 

Kegiatan ini ditutup dengan sesi capacity building yang bertujuan untuk memperkuat komitmen seluruh pegawai dalam mewujudkan pelayanan prima. Selain itu, kegiatan ini juga menjadi sarana untuk memperkuat solidaritas dan semangat para pegawai KPKNL Jakarta II dalam melaksanakan tugas-tugas pekerjaan sehari-hari. Dengan mengusung tema “Membangun Komitmen Bersama untuk Pelayanan Terbaik menuju Wilayah Bebas dari Korupsi”, KPKNL Jakarta II bertekad untuk terus meningkatkan kualitas layanannya.

Melalui kegiatan ini, diharapkan setiap pegawai dapat semakin berkompeten dan bersemangat dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dan stakeholder