Tangerang - Rabu (25/09) Kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan Lelang (KPKNL) Tangerang I mendapat kunjungan dari Tim Humas Kantor Pusat DJKN. Dalam kunjungannya Tim Humas DJKN ini melakukan wawancara dengan Mas Agus Subakti selaku Kepala KPKNL Tangerang I terkait Lomba Kantor Pelayanan Terbaik (KPT) DJKN tahun 2019 dan KPKNL Tangerang I masuk 3 (tiga) besar nominator dalam kegiatan dimaksud.

Mas Agus Subakti mengungkapkan KPKNL Tangerang I sebagai kantor pelayanan publik selalu berupaya untuk meningkatkan kualitas layanan kepada stakeholder, untuk itu KPKNL Tangerang I telah melakukan berbagai Inovasi Layanan, antara lain dengan Pemangkasan waktu layanan di Seksi teknis. Selain itu juga  telah menyiapkan aplikasi SIAP (Sistem Informasi dan Layanan Priorotas) dimana apliasi SIAP hingga saat ini telah dilengkapi dengan 5 (lima) fitur layanan, yaitu : Informasi, Permohonan, Antrian Online, Pengaduan dan  Konsultasi yang semua ini telah sejalan dengan program Pengarusutamaan Gender (PUG).

“Untuk mengoptimalkan layanan dibutuhkan juga koordinasi baik secara internal maupun eksternal. Selain itu juga dalam memberikan layanan kita harus bersifat dinamis agar tetap bisa menyesuaikan dengan kondisi yang ada. Untuk itulah KPKNL Tangerang I mengusung motto TEKAD (Transparan, Efektif Efisien, Koordinatif, Akuntabel dan Dinamis)” Ungkap Mas Agus Subakti dalam wawancara tersebut. Kunjungan ini ditutup dengan sesi foto bersama seluruh Pejabat/pegawai KPKNL Tangerang I.

Dengan semangat “TEKAD” KPKNL Tangerang I siap memberikan layanan terbaik.

Teks/foto : Tim Humas KPKNL Tangerang I (*)