Untuk mencegah penyebaran virus Covid-19, pada tanggal 30 Juni 2021 - 2 Juli 2021, KPKNL Surakarta untuk sementara tidak memberikan layanan tatap muka kecuali pelaksanaan lelang.
Layanan online KPKNL Surakarta dapat diakses melalui:
Telepon : 0271-723644
Whatsapp: 081313133143
Email : kpknlsurakarta@kemenkeu.go.id
Pengaduan: 082136501243