Jl. Lapangan Banteng Timur No.2-4, Jakarta Pusat
 1 50-991    ID | EN      Login Pegawai
 
Peringati Hari Pelanggan Nasional 2022, KPKNL Surakarta Adakan Mini Survei Pengguna Layanan dan Mini Music Performance
Muh. Irsyad Tattaqun
Jum'at, 09 September 2022   |   97 kali

Surakarta - Bertepatan dengan moment peringatan Hari Pelanggan Nasional, KPKNL Surakarta mengadakan Mini Survei Pengguna Layanan dan Pertunjukan Mini Music Performance pada Rabu (07/09/2022). Kegiatan yang dilaksanakan di Area Pelayanan Terbaru (APT) dan Teras Depan KPKNL Surakarta, diikuti oleh para pengguna layanan.

Mini Survei Pengguna Layanan diselenggarakan guna menjaring sebanyak-banyaknya masukan dari para pengguna layanan. Dengan masukan-masukan tersebut diharapkan menjadi motivasi bagi KPKNL Surakarta untuk memperbaiki dan meningkatkan pelayanan yang telah ada. Mini Survei dilakukan dengan cara mewawancari pengguna layanan yang pada hari tersebut sedang mengambil produk layanan di KPKNL Surakarta. 

KPKNL Surakarta melakukan wawancara kepada pengguna layanan yang telah bertahun-tahun menjadi mitra KPKNL Surakarta, seperti Bank Mandiri Surakarta, BPTD Jawa Tengah, dan Bank BRI KC Solo Sudirman. Harapannya, peserta wawancara telah merasakan perbaikan-perbaikan pelayanan yang telah dilakukan KPKNL Surakarta dengan begitu saran dan masukan yang disampaikan oleh peserta wawancara lebih akurat. Pertanyaan yang ditanyakan seputar kesan-kesan selama mengambil layanan di KPKNL Surakarta dan hal-hal apa yang perlu ditingkatkan.

Selain itu, ditampilkan juga Mini Music Performance oleh Pegawai KPKNL Surakarta sebagai bentuk usaha lebih dari KPKNL Surakarta untuk senantiasa memberikan rasa nyaman dan gembira kepada seluruh pengguna layanan yang sedang mengambil layanan. Karena Senyum Pengguna Layanan Adalah Senyum KPKNL Surakarta. (Penulis: Muh. Irsyad)

Foto Terkait Berita
Peta Situs | Email Kemenkeu | Prasyarat | Wise | LPSE | Hubungi Kami | Oppini