KETERANGAN PERS : KEBERLANGSUNGAN LAYANAN TERKAIT DAMPAK COVID-19 DI KANTOR PELAYANAN KEKAYAAN NEGARA DAN LELANG (KPKNL) SURABAYA

Dalam rangka menjaga keberlangsungan layanan terkait Dampak Pandemi Corona Viruses Disease 2019 (COVID-19) dan memberikan perlindungan atas kesehatan dan keselamatan pegawai serta pengguna jasa  layanan, Kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan Lelang (KPKNL) Surabaya menetapkan protokol keberlangsungan layanan publik sebagai antisipasi dan tindak lanjut pencegahan penyebaran infeksi Corona Virus Disease 2019 (COVID-19), sebagai berikut :

1.   Pelayanan secara langsung melalui Area Pelayanan Terpadu (APT)/ Front Office masih ditutup sementara waktu sampai dengan pemberitahuan lebih lanjut;

2.   Pelayanan dilakukan secara daring/online melalui email : kpknlsurabaya@kemenkeu.go.id serta nomor telepon kantor atau dapat berhubungan secara daring dengan person in charge layanan terkait untuk mengurangi adanya kontak langsung;

3.  Pengiriman/pengantaran surat dan/atau layanan permohonan terkait barang milik negara, pengurusan piutang negara, penilaian dan lelang dapat dilakukan melalui alamat kantor atau dropbox yang tersedia di depan pintu masuk APT kantor;

4.   Pelayanan Lelang tetap dapat dilaksanakan dengan e-auction (https://lelang.go.id/ atau aplikasi Lelang Indonesia) dengan kehadiran penjual dan saksi secara virtual atau dapat hadir dengan jumlah terbatas dengan tetap memperhatikan protokol pencegahan Covid-19;

5.    Penyetoran hasil bersih lelang kepada penjual dan pengembalian uang jaminan lelang menggunakan sistem online/internet banking;

6.   Pelayanan pasca lelang seperti kuitansi pembayaran, bukti setor pajak penghasilan dan kutipan risalah lelang, permohonannya (form pelayanan pasca lelang) dapat dikirimkan via pos atau email;

Surabaya, 25 September 2020

Kepala KPKNL Surabaya,

 TTD

                                                                                                                   Andy Pardede

KPKNL Surabaya

Gedung Keuangan Negara Surabaya I Lt. 5

Jalan Indrapura No.5, Surabaya

Telepon (031) 3523516, 3573953, email :  kpknlsurabaya@kemenkeu.go.id