Bukittinggi - Penyelenggaraan program dan kebijakan pemerintah tidak
akan berjalan efektif jika proses layanan pada birokrasi masih berbelit-belit. Komitmen
Pemerintah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik terus menjadi prioritas
utama. Inovasi pelayanan publik di Indonesia terus didorong untuk memiliki
kualitas yang bersaing. Untuk melaksanakan hal tersebut, diperlukan keseriusan
dari seluruh instansi pemerintah untuk terus berinovasi dalam memberikan
pelayanan publik yang prima bagi masyarakat.
Kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan
Lelang (KPKNL) Bukittinggi sebagai salah satu unit layanan vertikal Kementerian Keuangan yang telah menerima predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM)
pada akhir tahun lalu (2019-red)
menerima kunjungan dari Lembaga Penjaminan Mutu Pendidikan (LPMP) Lampung.
Kegiatan tersebut merupakan bagian dari upaya peningkatan kualitas dan layanan
LPMP Lampung untuk mempersiapkan pembangunan WBBM melalui studi tiru yang
dilaksanakan pada Rabu (4/03), bertempat di Aula Lantai 2 KPKNL
Bukittinggi.
Dalam kegiatan tersebut, turut hadir
Kepala KPKNL Bukittinggi, Hermawan Sukmajati dan para kepala seksi dan subbagian. Hermawan selaku moderator dalam kegiatan diskusi kelompok
terpumpun tersebut mengucapkan terima kasih atas kunjungan dan kepercayaan LPMP
Lampung untuk melangsungkan studi tiru ke KPKNL Bukittinggi.
Hermawan juga menyampaikan bahwa
kehadiran dan kunjungan rombongan LPMP Lampung bukanlah suatu beban bagi KPKNL
Bukittinggi. “Kehadiran dan kunjungan Bapak/Ibu sekalian adalah suatu
penghargaan yang tinggi bagi kami. Untuk itu, kami juga mengucapkan terima
kasih kepada Bapak/Ibu atas kepercayaan dan kesedian untuk berkunjung di kantor
kami”, ungkapnya.
Selanjutnya, Kepala LPMP Lampung,
Zukirman juga menyampaikan bahwa kegiatan studi tiru yang dilaksanakan merupakan
arahan dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi
(Kemenpan - RB). “KPKNL Bukittinggi kami jadikan tujuan studi tiru bukan sekedar datang
dan berkunjung saja. Namun, sebagai unit kerja yang diarahkan oleh Kemenpan - RB menuju
wilayah yang bersih dan melayani”, ungkapnya.
Berikutnya, dalam studi tiru yang
dilangsungkan juga turut dihadiri oleh Wiwi Fitriyani selaku Ketua Satuan Pengawasan Internal (SPI) pada LPMP
Lampung beserta rombongan.
Selain itu, dalam kegiatan yang sama
juga dilaksanakan pemaparan oleh Ketua Tim ZI WBBM KPKNL Bukittinggi Tahun
2019, Dian Marudut. Selanjutnya, paparan disampaikan oleh pelaksana Subbagian
Umum, Filzah Mutia, pelaksana Seksi Pelayanan Penilaian, Medina Handike, dan
pelaksana Hukum dan Informasi, Corina Nafia.
Kegiatan berikutnya dilanjutkan dengan
sesi tanya jawab dan diskusi. Di akhir kegiatan, Hermawan menutup kegiatan dengan
menyampaikan bahwa kehadiran LPMP Lampung dapat memelihara semangat pegawai
KPKNL Bukittinggi untuk bekerja yang berintegritas dan bekerja yang
berkualitas. “Dan semoga kehadiran Bapak Ibu dapat terus menghidupkan semangat
kami untuk menjaga nilai-nilai integritas dan nilai-nilai dalam pelayanan”,
tutupnya. (Crn)