Jakarta (18/10) – KPKNL Jakarta V berhasil mempertahankan  sertifikat penerapan sistem manajemen mutu sesuai standar ISO 9001:2015 setelah melalui rangkaian kegiatan audit surveillance pada 18 Oktober 2018.

Kegiatan Surveillance ISO 9001:2015 dilakukan untuk mengaudit kembali penerapan sistem manajemen mutu  yang selama ini telah dilaksanakan oleh KPKNL Jakarta V, apakah masih memenuhi standar  ISO 9001:2015 yang telah dicapai KPKNL Jakarta V pada tahun 2017 atau ada yang perlu dilakukan perbaikan. Kegiatan surveillance ISO 9001:2015 di KPKNL Jakarta V tersebut dilaksanakan oleh PT. Bureau Veritas Indonesia, sebuah perusahaan penyedia layanan sertifikasi global yang telah melayani kegiatan sertifikasi di lebih dari 100 negara.

Surveillance ISO 9001:2015 di KPKNL Jakarta V  diawali dengan rapat pembukaan di ruang rapat KPKNL Jakarta V yang dihadiri oleh seluruh anggota Tim ISO dan para pemangku kepentingan. Rapat dipimpin oleh Mizan Abidi, Kepala Seksi Hukum dan Informasi mewakili Kepala Kantor. Dalam sambutannya Mizan Abidi menyatakan bahwa sertifikasi ISO 9001:2015 ini merupakan kelanjutan dari sertifikasi yang telah diraih pada Tahun 2017, diharapkan sertifikat tersebut dapat dipertahankan pada Tahun 2018 ini.

Tim Auditor dari PT. Bureau Veritas Indonesia, terdiri dari Bonardo Sianturi sebagai Team Leader, dan Visnu Wahyudi sebagai Witness Auditor. Dalam sambutan pembukanya Bonardo Sianturi menjelaskan langkah-langkah audit yang akan dilakukan serta poin-poin penting yang harus terpenuhi agar penerapan sistem manajemen mutu yang dilaksanakan di KPKNL Jakarta V dapat dinyatakan memenuhi standar ISO 9001:2015. ”Temuan major secara umum terkait dengan adanya kegagalan dalam sistem, temuan minor biasanya terjadi karena adanya inkonsistensi dalam menjalankan sistem” demikian dijelaskan Bonardo.  

Audit ISO 9001:2015 dilakukan terhadap top management, unit-unit teknis dan supporting unit, baik dengan wawancara, pemeriksaan dokumen, dan peninjauan ke lokasi. Setelah melakukan audit selama satu hari, kegiatan surveillance ISO 9001:2015 diakhiri dengan rapat penutupan. Mewakili Kepala Kantor, Mizan Abidi, menyampaikan apresiasi kepada Tim Audit dari PT. Bureau Veritas Indonesia.   “Terima kasih atas profesionalisme Tim dalam melakukan audit surveillance di KPKNL Jakarta V, KPKNL Jakarta V  telah berupaya menerapkan sistem manajemen mutu sesuai ISO 9001:2015 dengan sebaik-baiknya dan tentunya kami berharap dapat mempertahankan sertifikat ISO tersebut” harapnya. 

Pada rapat penutupan tersebut Tim Audit dari PT. Bureau Veritas Indonesia menyatakan bahwa dari hasil audit yang telah dilakukan, dalam penerapan sistem manajemen mutu di lingkungan KPKNL Jakarta V tidak terdapat temuan/ketidaksesuaian dengan standar ISO 9001:2015 baik yang bersifat major maupun minor, namun demikian tim auditor memberikan catatan atau saran kepada KPKNL Jakarta V agar lebih menyempurnakan proses notulensi pada saat rapat tinjauan manajemen.

Dengan hasil tersebut penerapan sistem manajemen mutu di KPKNL Jakarta V dinyatakan telah sesuai dengan standar ISO 9001:2015 dan berhak mendapatkan sertifikat ISO 9001:2015 sampai dengan Tahun 2019.